Políticas de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a DOC Ambiental coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam seu site e utilizam seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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Ao navegar em nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

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1. Quem Somos

 

A DOC Ambiental é uma empresa especializada em soluções ambientais, licenciamento ambiental, gestão de resíduos, regularização junto a órgãos ambientais, limpeza e higienização de caixas d'água, dedetização e demais serviços relacionados à conformidade ambiental de empresas.

 

Contato:

 

E-mail: comercial@docambiental.com.br

Telefone: (15) 99192-0228

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2. Quais Dados Coletamos

 

Podemos coletar os seguintes dados fornecidos voluntariamente pelos usuários:

• Nome;

• E-mail;

• Telefone;

• Empresa;

• Cargo;

• Cidade e estado;

• Informações enviadas por meio de formulários de contato;

• Demais informações necessárias para elaboração de propostas comerciais e prestação de serviços.

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Também podemos coletar automaticamente informações relacionadas à navegação no site, tais como:

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• Endereço IP;

• Tipo de navegador;

• Sistema operacional;

• Páginas acessadas;

• Data e horário de acesso;

• Dados de cookies e tecnologias similares.

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3. Como Utilizamos Seus Dados

 

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

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• Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo usuário;

• Elaborar propostas comerciais;

• Entrar em contato para prestação de serviços;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar a experiência de navegação no site;

• Realizar análises estatísticas e de desempenho;

• Enviar comunicações relacionadas aos serviços da DOC Ambiental, quando autorizado pelo usuário.

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4. Compartilhamento de Dados

 

A DOC Ambiental não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

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• Prestadores de serviços contratados pela empresa;

• Fornecedores de hospedagem e tecnologia;

• Plataformas de marketing e comunicação;

• Órgãos governamentais e autoridades competentes, quando houver obrigação legal.

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Todo compartilhamento ocorrerá observando as exigências da legislação vigente.

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5. Armazenamento e Segurança das Informações

 

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

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Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro. Por isso, não podemos garantir segurança absoluta contra eventos externos ou ações maliciosas de terceiros.

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6. Uso de Cookies

 

Nosso site poderá utilizar cookies para:

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• Melhorar a navegação;

• Memorizar preferências do usuário;

• Coletar informações estatísticas;

• Analisar o desempenho do site;

• Exibir conteúdos e campanhas mais relevantes.

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O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

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7. Direitos do Titular dos Dados

 

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui o direito de:

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• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Solicitar acesso aos dados armazenados;

• Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

• Solicitar a portabilidade dos dados;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

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8. Retenção dos Dados

 

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender obrigações legais, regulatórias e contratuais.

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9. Links para Sites de Terceiros

 

Nosso site poderá conter links para sites externos. A DOC Ambiental não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas de privacidade.

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10. Alterações nesta Política

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que o usuário consulte este documento regularmente.

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11. Contato

 

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato conosco:

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DOC Ambiental

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E-mail: comercial@docambiental.com.br

Telefone: (15) 99192-0228